Termos e Condições – Zaya Brasil

Bem-vinda à Zaya Brasil! Ao acessar e comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer pedido.

1. Informações Gerais

Este site é operado por Zaya Brasil – CNPJ: 31.263.495/0001-75, com sede na Rua Mateus Grou, 29 – Pinheiros – São Paulo/SP.
Ao utilizar nosso site, você declara que tem pelo menos 18 anos ou está acessando com permissão dos responsáveis.

2. Produtos e Estoque

Trabalhamos para manter as informações do site sempre atualizadas, porém:

  • As cores dos produtos podem variar conforme o monitor/dispositivo.

  • A disponibilidade dos itens pode mudar sem aviso prévio.

  • Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades vendidas por pedido ou por cliente.

3. Preços e Pagamentos

Todos os preços estão em reais (R$) e incluem impostos, mas não incluem frete (calculado na finalização da compra).
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito

  • Pix

  • Boleto bancário (quando habilitado)

Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro de precificação, mesmo após o fechamento do pedido, com aviso prévio ao cliente.

4. Entrega

As entregas são feitas pelos Correios ou transportadoras parceiras, e os prazos são estimativas informadas no momento da compra.
A Zaya Brasil não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas nos Correios.

5. Trocas e Devoluções

As regras sobre trocas, devoluções e reembolsos estão descritas na nossa Política de Trocas e Devoluções.
O prazo para solicitar devolução por arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos, design) é de propriedade da Zaya Brasil ou licenciado para uso.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso indevido de qualquer material sem autorização expressa.

7. Privacidade e Dados

Os dados pessoais coletados são usados para processar pedidos e melhorar sua experiência de navegação.
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Modificações nos termos

A Zaya Brasil pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que publicadas no site.
O uso contínuo do site após mudanças representa sua aceitação das novas condições.

9. Contato

Em caso de dúvidas, estamos à disposição nos seguintes canais:

📧 E-mail: contato@zayabrasil.com.br
📱 WhatsApp: (11) 91710-2025